Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilecektir. Bu numarayı kullanarak kargo şirketinin web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak bu süre değişebilir. Detaylı bilgi için sipariş takip numaranızla kargo firmasının web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Ürünü iade etmek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve iade talebinizi iletin. İade sürecinde size yardımcı olacağız ve gerekli adımları bildireceğiz.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Siparişinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerimizle en kısa sürede iletişime geçin. Siparişiniz kargoya verilmemişse iptal işlemi gerçekleştirilecektir.

Bizlere iletişim formundan veya telefonla +90 507 362 23 84 numarasından ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz haftanın 7 günü, 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.